UX research

Buddy Pacer

ElenaEntralaUXUI
Elena Entrala
Febrero 2024
Introducción
Buddy Pacer es una aplicación para poner en contacto corredores de todo el territorio español para y que puedan construir una red de contactos y compartir entrenamientos.

Su ideador, nos pidió que analizáramos al usuario para poder enfocar el diseño de la app estratégicamente, y para ello realizamos una investigación UX de la cual obtuvimos conclusiones interesantes.

Proceso

Research
Ideation
Design
Re-Design
Dev Handoff
Reflection

Mi rol

UX/UI Designer en un equipo de dos.

Tools

Figma
Mural
Google Forms
Illustrator
Photoshop
Webflow
Bocetado a mano

Limitaciones

Proyecto inicial con bajo presupuesto en búsqueda activa de inversores y sin una imagen de marca definida.

Briefing

Tras kick off inicial con el Stakeholder y el análisis de toda la información previa de research que él nos suministró procedimos a seguir con la fase de análisis por nuestra cuenta con el objetivo de desarrollar una solución digital que satisficiera la necesidad de crear un espacio digital donde localizar compañeros (buddies) para hacer running.

Reto

Generar un espacio donde los corredores puedan quedar con otros corredores con sus mismas características para correr y que tras lograrlo se queden en la plataforma.

Proceso de diseño

Para trabajar la problemática descrita por el cliente y cumplir el reto propuesto se ha seguido la metodología Design Thinking, mediante la cual se han llegado a diferentes conclusiones.
Investigación

Encuestas

Realizamos una encuesta a 94 personas y pudimos obtener información relevante para conocer el mercado y lo que los usuarios quieren.

- El 72,4% de los encuestados no pertenece a un club de corredores.
- El 82,8% corre solo, sin embargo el 51,7% de los encuestados querrían correr acompañados.
- Lo que más se valora a la hora de elegir un compañero para correr es que tengan un tipo de entrenamiento parecido y el punto de encuentro.
- Lo menos valorado es la marca personal, el sexo y la edad del compañero.
- El producto digital más valorado para buscar compañeros es el móvil, tanto IOS como android frente al ordenador.
- El 72,4% no pagaria por una app.

51,7%

de los encuestados querrían correr acompañados.

72,4%

no pagaría por una app para encontrar un buddy.

82,8%

de los encuestados normalmente corre solo.

Valoran

a la hora de elegir un buddy: el tipo de entrenamiento y el punto de encuentro.

Entrevistas

Entrevistamos a 3 personas y sacamos algunos insight de las conversaciones.

Benchmark

Marcas analizadas: Jogging Buddy, Buddy Up, Caminandum, dbuddyfit
A través del análisis de la competencia pudimos obtener algunos datos relevantes.
Casi todas consisten en una app
La mitad de ellas pueden conectarse con strava
Ninguna de ellas tiene valoración de los buddies
Solo buddyfit tiene gamificacion y hace marketing con influencers
Solo buddyfit tiene calendario de entrenos
Dashboard mockup

Sintesis y Clusterización

A la luz de la información obtenida del analisis categorizamos y organizamos los datos para poder tener una visión más clara de lo recogido en la investigación.